Просто каждый понимает по своему слово "Модератор"
Это большая отвественость и обязаность берут на себя пользователи которые им стали и получили значек модератора.
Это работа с людми, где надо найти тему общения. Так же это смотреть за порядком в этом общение придерживаясь правилам комнаты. Не за бывайте что все мы пришли от пользователей к модераторству разными путями... комуто это досталось легко, кому трудно...но каждый должен понимать что какой бы статус не имели, все мы люди! Кто то более тихий, кто то более резвый, кто то равнодушный, кто то вспылчив..... это надо стараться распознать и понять почему так ведет себя тот или иной человек и чем то постараться помочь ему в этом...